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718 Cyclery es una tienda de bicicletas en Brooklyn muy exitosa. La clave de su éxito no son exactamente sus productos, aunque sus bicicletas son hermosas y garantizan calidad pura, si no que su enfoque en vender es totalmente distinto a una tienda convencional: ellos se enfocan totalmente en el cliente. Si tú quieres una bicicleta ellos toman tu idea de bicicleta y cada parte de ella será elegida según tus necesidades, tu peso, tu postura, el uso que le quieras dar, etc.
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Estamos hablando de Bike Custom y la idea nació de Joe Nocella el 2010 cuando, por afición pura, construía y arreglaba bicicletas de amigos y vecinos. Se dio cuenta del interés de la gente que quería armar su propia bicicleta pero no sabían como. Reclutó su staff y abrió esta tienda donde llevas tu idea y ellos te hacen tu bicicleta a tu medida. Lo mejor de todo es que tu también puedes participar de todo esto, ellos son los que te enseñan y te ayudan. Acá un video resumen. Enjoy!